Functie: Senior Projectmanager Ref.nr 2022575

Plaats: Regio Utrecht
Uren per week: 36
Startdatum: 01-06-2022
Einddatum: 31-05-2023
Optie op verlenging: Ja, 1 x 12 maanden

Opdrachtomschrijving:

Overall projectleider van twee landelijke LMS projecten en een aanvullende opdracht:

  1. landelijke standaardisatie TOPdesk in meldkamers en koppelen tot 1 landschap met ServiceManager (realisatie landelijk operationeel beeld)
  2. realiseren van 1 landelijke bibliotheek voor beheer- en service manuals voor gebruik op alle meldkamerlocaties
  3. realisatie en inrichting van een centrale  frontoffice voor de strategische lijn Continuïteit en Riscomanagement, inclusief inbedding in landelijke bedrijfsvoeringssystemen

Beide projecten zijn complexe landelijke projecten met een groot aantal stakeholders en aanpassing van werkwijzen en inrichting van techniek onder architectuur.

De projectrealisatie vraagt een communicatief sterke leiding en ervaring met vergelijkbare trajecten, sensitief maar met een zakelijke transparantie, naast een diepgaande kennis van de inhoud van de bestaande LMS-diensten (meldkamer Topdeskomgevingen, landelijke servicemanagementomgeving USM van microfocus en de dienst Manual Master) om de einddoelstelling (landelijk uniform operationeel beeld vanuit een gekoppeld landschap) te kunnen realiseren.

Professionele besturing complexe landelijk projecten met een verandercomponent (werkwijze, inrichting), inhoudelijke ervaring met keten brede invoering en vormgeving van beheer-, (service) management- en bedrijfsvoeringprocessen, implementatie en inrichting TOPdesk en ManualMaster. Maken van functionele modellen voor inrichting, inhoudelijke kennis van kritische dienstverlening en processen van LMS-meldkamers.

De aanvullende opdracht vergt ervaring met de inrichting van een procesondersteunde frontoffice binnen een meldkameromgeving en met het omgaan met privacy- en securitygevoelige informatie.

Complexe aanpassing van werkwijzen en middelen om 1 landschap van diensten aanstuurbaar en inzichtelijk te krijgen met landelijk gedeelde processen binnen 1 jaar.

Competenties:

  • Overtuigingskracht
  • Sterk regisserend
  • Communicatief sterk
  • Verbindend
  • Sensitief maar met een zakelijke transparantie
  • Bruggenbouwer
  • Uiterst doelgericht
  • Getting things done
  • Inhoudelijk sterk op beide onderwerpen
  • Functioneel
  • Analytisch
  • In staat complexe zaken terug te brengen tot de essentie

Eisen, waar 100% aan moet worden voldaan:

  • Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Het Curriculum Vitae is opgesteld in het Nederlands
  • Een afgeronde, erkende en volwaardige opleiding op minimaal HBO niveau, in de richting van ICT. Losse (deel)certificaten worden niet als gelijkwaardig gezien
  • Minimaal 5 jaar werkervaring opgedaan in een soortgelijke functie, opgedaan in de afgelopen 8 jaar
  • Minimaal 2 jaar werkervaring opgedaan met Prince2
  • ITIL4 en Prince2 gecertificeerd

Wensen:

  • Een MSP (Managing Successful Programmes) certificaat
  • BiSL geceritificeerd
  • Werkervaring opgedaan in een meldkamer
  • Werkervaring opgedaan bij een complexe overheidsinstelling (>5000 medewerkers)

Meer weten over deze vacature?

Heb je vragen over deze vacature, of wil je in contact komen? Bel 0320 – 430430

SOLLICITEER OP DEZE FUNCTIE

Vul je gegevens in en we zullen zo spoedig mogelijk contact met je opnemen.

"*" geeft vereiste velden aan

Max. bestandsgrootte: 128 MB.
Ik ga akkoord met:*
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Binnen 1 minuut
Share This