Senior Technisch Beheerder Alfresco

Plaats: Maasland
Uren per week: 32
Startdatum: 01-07-2023
Einddatum: 30-06-2024
Optie op verlenging: Ja

Opdrachtomschrijving:

1. Beheert het Alfresco platform door o.a.:

• Het inhoudelijk beoordelen en interpreteren van aanvragen op proces, product, technische en logistieke aspecten
• Het maken en registreren van nadere afspraken met klanten/gebruikers
• Het afstemmen van afwijkingen in de uitvoering; het instrueren, begeleiden en coachen van beheerders ICT (junior en medior)
• Het laten nemen van preventieve en correctieve maatregelen
• Het laten registreren van afwijkingen en problemen; het laten aanleveren van configuratiebeheer informatie
• Het opmaken en actueel houden van installatie- en/of beheerdocumentatie.

Verricht ondersteunende werkzaamheden, zoals:

• Het adviseren en coördineren in het wijzigingenproces en het incidentenproces
• Het afhandelen van zeer complexe incidenten en problemen
• Het melden van afwijkende situaties in beheer omgevingen en bij de eindgebruiker
• Het leveren van locatie, configuratie en klantspecifieke kennis
• Het controleren van en adviseren over detailplanning, werkverdeling, werkvoorbereiding en incidentencoördinatie
• Het, in voorkomend geval, fungeren als projectcoördinator; het leveren van advies betreffende techniek, samenhang en haalbaarheid
• Het, op verzoek, analyseren van complexe technische vraagstukken rondom wijzigingen

Achtergrond opdracht

Uitvoeren van dagelijks beheerwerkzaamheden van de Alfresco systemen. Ondersteunen van de ontwerper van Alfresco. Begeleiden junior Alfresco beheerders (kennisoverdracht, coachen)

Eisen, waar 100% aan moet worden voldaan:

• Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Het Curriculum Vitae is opgesteld in het Nederlands
• Minimaal 4 jaar werkervaring met een complexe IT omgeving (dient meer dan 300 eindgebruikers te zijn)
• Minimaal 3 jaar werkervaring met het opstellen van technische documentatie (zoals: beheerdocumentatie en/of werkinstructie)
• Afgeronde MBO opleiding
• Ervaring met Alfresco producten t/m de huidige versie 7.x
• Ervaring met Linux Server
• Ervaring met het begeleiden, coachen en opleiden van junior collega’s

Wensen:

• Ervaring met GitLab CI/CD
• Ervaring met Ubuntu 18.04 en/of Tomcat en/of Apache
• Ervaring met Solr en/of ELK en/of Oracle en/of Java en/of Zabbix en/of Puppet
• Ervaring met Docker en/of Kubernetes