Digitale Voorzieningen – Functioneel beheerder senior

Startdatum: Zo spoedig mogelijk

Uren per week: 32-36

Ref. nr: 2024641

Plaats: Amsterdam
Uren per week: 32-36
Startdatum: Zo spoedig mogelijk
Einddatum: 31-12-2024
Optie op verlenging: Ja

Opdrachtomschrijving:

In de functie van senior functioneel beheerder Topdesk verzorg en bestuur je het functioneel beheer van de applicaties t.b.v. de interne servicevragen van de gemeentelijke organisatie in de vorm van expertise, processen en diensten.

Zo draag je als senior functioneel beheerder bij aan de toegevoegde waarde voor de gebruikers en ketenpartners van de gemeente Amsterdam.

Werkzaamheden
Dit doe je op een gemiddelde werkdag:
– Bieden van tweedelijnsondersteuning aan gebruikers bij productieproblemen en –verstoringen;
– Nemen van de intermediairrol tussen gebruikers en de strategische partners en leveranciers;
– Coördineren van functionele niet standaard en grote wijzigingen van de impactanalyse tot en met de implementatie in de productie omgeving;
– Verantwoordelijk voor het uitvoeren van FAT-testen, ondersteunen van gebruikers bij GAT-testen en het proactief zorgen voor een snel en soepel lopend audit proces;
– Tot slot hou je je bezig met het opstellen en bijhouden van documentatie (testscenario’s, testrapportages en gebruikersinformatie) en het leveren van management- en stuurinformatie.

Eisen, waar 100% aan moet worden voldaan:

  • Het Curriculum Vitae is opgesteld in het Nederlands
  • Minimaal 1 relevante referentie
  • In de afgelopen 2 jaar geen ambtelijke aanstelling gehad bij de gemeente Amsterdam
  • In het bezit van een Hbo/Wo diploma in relevante richting zoals Bedrijfsinformatica oid
  • Ervaring in de rol van senior functioneel beheerder van Topdesk
  • Business requirements vertalen naar technische oplossingen in Topdesk
  • U kunt zelfstandig modules van Topdesk inrichten, kan collega’s opleiden en/of begeleiden in het beheren van Topdesk

Wensen:

  • Ervaring van een aantal jaren met Agile werken binnen een organisatie
  • Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring binnen de Gemeente Amsterdam
Solliciteer nu!

Solliciteer nu!

Bel naar 0320 – 430430
of stuur een e-mail info@plusit.nl

Solliciteer als één van de eersten

Reageer op deze vacature

"*" geeft vereiste velden aan

Max. bestandsgrootte: 256 MB.
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Gerelateerde vacatures

Share This